怎么样揣摩客户的心思从而达到成功营销推广的目的？下面这类tips可以助你知道一些办法。
80. 怎么样登门拜访
登门拜访客户、挖掘潜在购买力是需要的；而寒暄的第一句总是决定成败，因而诚恳亲切的What's your pleasure?之类的话无论怎么样是要说的。
81. 怎么样电话拜访
电话拜访也是必须具备方法之一，同样也应该注意礼节和态度。一般先要询问他们此时听电话是不是便捷，然后再说明来意：I'll do my best for you.（我会尽最大努力来达成你的心愿。）
82. 老客户介绍新客人来时
老客户有哪些好处，就是会带新客人来；此时出了称谢、套交情外，还可说What great insight1 you have.既感谢了客户，也抬高了我们的身价。
83. 客户拂袖而去时
营销推广员尽所有努力，仍然没办法说服客户购买，或碰上极端难缠的客户时，要记住和气生财，常用I'm sorry I couldn't be of any help.
84. 处置节日礼品时
客户要送礼物之前，一般喜欢好看的包装，因此揣摩送礼物者的心意，是营销推广员需要研读的课程。介绍礼品时，要如此用：Here is a display of our Christmas parcels2.
85. 保证认可
要做出色的营销推广员，需要对自己和销售的商品有十足的信心，才能保证客户认可。一般这招I'll promise to take it back or exchange it if you find it is not good.
86. 特别效劳
客户有特别需要时，你需要立刻回答I would if I could.。至于你能否做得到，就在第二了。由于购买者开始询问时，就是购买意愿达到高潮的阶段，因此，营销推广者应好好借助。
87. 怎么样让客户加价买产品
营销推广的诀窍在于怎么样活用问句。像Do you want to see anything else?这种典型的发问，就是顺利展开营销推广成功的重点。更进一步，把目的带入问句中，What about this one?以诱导客户的想法。
88. 怎么样因应客户特别需要
客户常常会说：其他人有，你们为何没？假如你可以通融、增添服务项目，则可以回答Certainly, we sell coffee by weight, too.。
89. 怎么样说明价廉物美
It's of good quality and sold for low price.（价廉物美）这句时尚用语可是中外皆宜。
来源：旺旺英语
